Version du 05/10/2026.
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles HomeNuc utilise, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
HOMENUC, entreprise individuelle en cours d’immatriculation, éditeur de HomeNuc — 1 place Féréol, 42400 Saint-Chamond — homenuc.nuc@hotmail.com.
Données utilisées, finalités et bases légales
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Compte : e-mail, nom et prénom, pseudo, téléphone déclaré (non vérifié) | Créer et sécuriser votre compte, vous contacter pour vos réservations | Exécution du contrat |
| Réservations : logement, dates, nombre de personnes, message, statut, prix | Gérer la demande, l’acceptation, le séjour, la prolongation, l’annulation | Exécution du contrat |
| Paiements : montants, références Stripe, remboursements. Les numéros de carte sont saisis chez Stripe et ne sont jamais reçus ni conservés par HomeNuc | Encaisser pour le compte du propriétaire, rembourser, tenir la comptabilité | Exécution du contrat, obligation légale (comptabilité) |
| Propriétaires : identifiant du compte Stripe (vérification d’identité réalisée par Stripe), logements, disponibilités, informations d’arrivée | Publier les annonces et verser les paiements | Exécution du contrat |
| Propriétaires : identité complète, date de naissance, adresse, numéro fiscal, revenus perçus | Déclaration annuelle des revenus des loueurs à l’administration fiscale (article 242 bis du CGI, directive DAC7) | Obligation légale |
| Contenus publiés : annonces et photos, avis, activités, restaurants, avis et photos de restaurants | Afficher ces contenus aux membres, modérer | Exécution du contrat, intérêt légitime (modération) |
| Réclamations et photos justificatives, messages entre voyageurs, signalements | Traiter les réclamations, permettre les échanges acceptés par les deux personnes, modérer | Exécution du contrat, intérêt légitime (sécurité de la communauté) |
| Données techniques : cookies de session, journaux techniques | Vous garder connecté, sécuriser le service, corriger les pannes | Intérêt légitime (sécurité) |
Photos : toutes les photos envoyées (logements, réclamations, restaurants) sont débarrassées de leurs informations cachées (position GPS, modèle de l’appareil, date) avant d’être enregistrées. Les photos d’illustration des activités sont servies par HomeNuc : votre navigateur ne contacte pas le site qui les fournit.
Qui voit vos données
- Le propriétaire ou le voyageur concerné par une réservation : les informations nécessaires au séjour (nom, contact, dates, informations d’arrivée).
- Les autres membres connectés : votre pseudo (ou prénom) sur vos avis, activités et restaurants ; jamais votre e-mail ni votre téléphone. Les personnes qui signalent un contenu restent anonymes.
- Les prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service : Supabase (base de données et fichiers, Irlande), Netlify (hébergement du site), Stripe (paiements), Resend (e-mails).
- L’administration fiscale, pour la déclaration annuelle des revenus des loueurs.
HomeNuc ne vend pas vos données et n’utilise aucun outil publicitaire ni de mesure d’audience.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (notamment Netlify, Stripe et Resend) sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, le cadre de protection des données UE–États-Unis.
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte | Tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière connexion |
| Réservations, paiements, remboursements, factures | 10 ans (obligation comptable) |
| Données transmises à l’administration fiscale | Pendant la durée imposée par la réglementation fiscale |
| Avis, activités, restaurants, photos | Jusqu’à leur retrait par l’auteur ou la modération ; l’historique de modération est conservé 3 ans |
| Réclamations et photos justificatives | 3 ans après la fin du séjour |
| Journaux techniques | Selon la durée des prestataires, au plus 12 mois |
Cookies
HomeNuc utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à la connexion (__Host-hn_access, __Host-hn_refresh, __Host-hn_present) et le stockage temporaire du navigateur pour la session en cours. Ils ne servent ni à la publicité ni à la mesure d’audience et ne nécessitent donc pas votre consentement. Le paiement s’effectue sur la page de Stripe, qui applique sa propre politique.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur utilisation, vous opposer à certains traitements et récupérer les données que vous avez fournies (portabilité). Écrivez à homenuc.nuc@hotmail.com ; une réponse est apportée dans un délai d’un mois. Certaines données doivent être conservées malgré une demande d’effacement lorsque la loi l’impose (comptabilité, fiscalité).
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Accès aux données réservé au serveur et contrôlé compte par compte, connexions chiffrées, cookies sécurisés, fichiers privés accessibles par liens temporaires, confirmation obligatoire de l’adresse e-mail.